Jeune et étudiant

BTS Négociation et Relation Client (NRC)

De nombreux métiers à la clé avec ce BTS : prospecteur, télé-prospecteur, animateur des ventes, animateur réseau, commercial, conseiller de clientèle, chargé d’affaires, responsable de secteur, agent commercial, chef des ventes, etc.

Mots-clés: 
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  • # négociation
  • # relation client
  • # NRC
  • # commercial
  • # management
Conditions d'admission
  • Être titulaire du baccalauréat
  • Signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur
  • Avoir moins de 26 ans pour le contrat d’apprentissage seulement
  • Satisfaire à l’entretien de motivation (étude préalable du dossier de candidature)
Rythme d'alternance

1 350 H avec un cycle de 2 jours au CFA / 3 jours en entreprise une semaine, 3 jours au CFA / 2 jours en entreprise la semaine suivante

Profil des entreprises d'accueil

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client exerce ses activités dans toutes les entreprises qui proposent des biens et/ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels (utilisateurs, revendeurs, prescripteurs) :

  • Entreprises de commerce de tous secteurs : viticulture, concessions automobiles, fournitures industrielles, bâtiment...
  • Entreprises de prestation de services : assurances, immobilier, locations...
  • Centres d’appels.
Activités réalisables en entreprise
  • Renforcer votre présence commerciale
  • Conquérir un nouveau secteur (géographique ou de clientèle)
  • Fidéliser une clientèle (renouvellement d’achat – vente de produits dérivés ou de services associés)
  • Lancer un nouveau produit ou proposer un nouveau service
  • Toucher une nouvelle cible de clientèle
  • Mettre en oeuvre des campagnes commerciales
  • Soutenir commercialement l’équipe de vente
  • Optimiser/négocier le référencement d’un produit en GMS
  • Implanter une nouvelle gamme auprès de prescripteurs
  • Animer un réseau de distributeurs
  • Manager une équipe réduite
Coût

Formation gratuite pour l’apprenant et rémunérée par l’entreprise

Informations pratiques
  • Une formation diplômante, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, rémunérée par l’entreprise qui constitue une expérience professionnelle très recherchée
     
  • Une aide au placement en entreprise : consulter le site de la Plateforme formation/emploi de la CCI Nîmes
     
  • Un taux de réussite aux examens de 97% en 2013
Contact

Virginie BATTEZ
Développeur apprentissage

Tél. 04 66 879 786
Mob. 06 29 840 594

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