Commerçant et services à la personne
Dirigeant Industrie et Services aux entreprises
Professionnel du tourisme

Motiver et animer votre équipe

Management Niveau 1
Formation de 3 jours qui vous permettra de développer vos qualités de manager

990€ net
Mots-clés: 
  • # management
  • # équipe
  • # performance
Objectifs

Développer ses capacités à :

  • Transmettre des instructions, vérifier la compréhension, faire exécuter et contrôler
  • Transmettre un savoir faire, une connaissance, former
  • Régler les conflits au sein d’une équipe
  • Rendre compte à son supérieur hiérarchique
Public concerné

Personnel d'encadrement, dirigeant d'entreprise

Groupe de 4 à 10 personnes maximum

Durée

3 jours

Prérequis

Aucun

Coût

330€/jour/personne
soit 990€ net pour les 3 jours de formation

Tarif intra-entreprise nous consulter

Programme

Les différents rôles du chef d’équipe

  • Son rôle et ses missions
  • Capacités, qualités, aptitudes et compétences requises
  • La boite à outils

Le fil conducteur : La communication

  • Comprendre et mesurer les mécanismes de la communication
  • Langage verbal et non verbal
  • Se faire comprendre
  • Expliquer une information
  • Faire accepter un changement
  • Maîtriser les techniques d’observation et de synchronisation verbale et non verbale
  • Comprendre l’autre et son équipe : Travailler l’écoute et la synchronisation

Les obstacles de la communication

  • Déperdition
  • Communiquer plus efficacement
  • Rétention, blocages interprétation
  • Test d’auto-diagnostic

Pratiquer une communication efficace

  • Maîtrisez les techniques de la communication
  • Communiquer avec sa hiérarchie : remonter les informations, les conflits
  • Défendre son point de vue et s’affirmer

Comprendre les phénomènes de groupe

  • Gérer les conflits
  • Être capable de négocier au quotidien
  • Mettre en place des relations fondées sur un management contractuel

Découvrir son type et son style de management

  • Les facteurs de motivation
  • Les causes de démotivation et ses palliatifs
  • Prendre en compte “l’empathie ”

Les techniques de management

  • Les méthodes de base
  • La délégation, la formation, la participation (implication, suivi et contrôle)
  • Définir un objectif collectif et des objectifs individuels
  • Informer, mobiliser et accompagner son équipe
Méthodes et moyens pédagogiques

Chaque stagiaire recevra avant la formation les objectifs du programme et sera invité à manifester ses besoins spécifiques par rapport aux objectifs annoncés afin que l’intervenant puisse en tenir compte.

  • Test d’auto-diagnostic
  • Apports théoriques, exercices
  • Etude de cas réels, échanges d’expérience, analyse de la pratique
  • Jeux de rôles
  • Elaboration d’un contrat de changement
Contact

Formeum

Tél. 04 66 879 624

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